Responsable d'un service informatique
Emploi Administrations - Institutions
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Au sein de la Direction des Systèmes d'information et du Numérique (DSIN) du pôle Ressources Communautaire et placé sous l'autorité du Directeur de la DSIN vous êtes chargé.e des missions suivantes : Missions principales : > Pilotage du service Définir et mettre en œuvre la feuille de route du service, en alignement avec la stratégie globale de la DSIN et des besoins métiers Assurer la cohérence entre les différentes composantes du service Garantir la qualité de service, la disponibilité des outils et la conformité avec les objectifs de la DSIN > Gestion du centre de services (support et exploitation) Superviser le centre de support Assurer la stabilité et la performance des services aux usagers Mettre en place des indicateurs et des plans d'amélioration > Environnement poste de travail Piloter la gestion du parc (matériel, logiciels, licences, cycle de vie) Superviser le déploiement des moyens numériques à destination des usagers Veiller à la conformité des postes > Accompagnement et promotion des usages Coordonner les actions des chargés des usages pour favoriser l'appropriation des outils (formations, tutoriels, communication) Identifier et promouvoir[...]
